Plus concrètement, il répond à ces questions :

• Pourquoi ce service web est-il nécessaire ? (Objectifs)
• Que doit-il faire ? (Fonctionnalités attendues)
• Comment doit-il fonctionner ? (Architecture, technologies)
• Pour qui est-il conçu ? (Utilisateurs cibles)
• Quelles sont les contraintes ? (Sécurité, performance, compatibilité…)
• Quels sont les délais et livrables ?

À quoi ça sert ?

• C’est un outil de communication claire entre tous les acteurs du projet.
• Il permet de valider les besoins avant de démarrer le développement.
• Il est utilisé comme référence pour la recette (tests finaux) et pour la maintenance.
• Il sert aussi de base pour établir des devis ou des appels d’offres.

Exemples de contenu d’un cahier des charges pour un service web :

• Présentation du projet
• Description des fonctionnalités (ex : consultation, ajout, modification de données)
• Contraintes de sécurité (authentification, HTTPS, RGPD…)
• Technologies imposées ou recommandées
• Planning et budget prévisionnels
• Livrables attendus (code source, documentation, tests…)