🔹 Caractéristiques principales :

• Catalogue de produits/services avec descriptions, photos, prix, etc.
• Panier d’achat pour gérer les articles sélectionnés
• Système de paiement en ligne (carte bancaire, PayPal, virement, Mobile money, etc.)
• Espace client pour suivre ses commandes, gérer ses infos
• Gestion de stock (en arrière-plan)
• Livraison ou téléchargement selon le type de produit (physique ou numérique)

🔹 Objectifs

• Vendre en ligne sans intermédiaire physique
• Toucher une clientèle plus large, nationale ou internationale
• Simplifier le processus d’achat pour le client

🔹 Fonctions principales

• Catalogue de produits
• Panier d’achat virtuel
• Paiement sécurisé en ligne
• Suivi de commande
• Service client

🔹 Types de produits vendus

• Physiques : vêtements, livres, électronique…
• Numériques : logiciels, e-books, formations en ligne
• Services : coaching, réservation, consulting…

🔹 Avantages

• Accessible 24h/24
• Réduction des coûts (pas de local physique)
• Automatisation des ventes
• Analyse facile du comportement client (statistiques, données)